屋根リフォームの流れ
1.お問い合わせ
メールや電話にてお問い合わせをいただきましたら、弊社スタッフが、お客様のお悩みをお伺いに参ります。
また、無料の診断を行い、当日に概算お見積もりの提出もいたします。
2.現地調査・お打ち合わせ
屋根の状態を把握するため、専門スタッフが直接向かい、現地調査をいたします。現在のご不満な点やお客様のご希望などをじっくり聞かせていただき、お客様に最適な提案をさせていただきます。
3.プラン提案・お見積もり
現在の問題点とご要望を素直にお伝えください。あらかじめ、紙にメモなどをしていただけると、お打ち合わせがスムーズに進みます。お見積もりは、翌営業日までに提出いたします。お客様のお悩み、ご要望に応じたプランをご提供し、お見積もりを提出いたします。
4.最終ご確認・ご契約
プラン、費用などの内容にご納得いただけたら、ご契約を進めます。打ち合わせ時とご契約時に相違がないか、しっかり確認する事が大切です。
契約書にご捺印いただいた次第、工事請負契約を締結させていただきます。
5.前打ち合わせ
着工の前に、具体的な工事内容やスケジュールをご説明いたします。
最終的な施工内容の確認をし、工事中の注意点を丁寧にご説明いたします。確認が完了し次第着工に移ります。
6.着工・施工
着工から完成・お引渡しまで、全て屋根リフォーム東三河の責任で行わさせていただきます。ご近所への着工のご挨拶も、弊社が全て行います。
7.完成・お引渡し
工事後は綿密にチェックをします。お客様ともお立合いいただき、お客様がご納得いただいたき次第お引渡しとなります
8.アフターサービス
完工したら終わりではなく、必ずリフォーム後も状態を確認しに伺わせていただきます。
完工後、万が一不具合がございましたら、すぐに対応させていただきます。お気軽にご相談ください。
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